DtGV testet Gutscheinportale: Sparwelt ist Testsieger

Bei einem Test der zehn führenden deutschen Gutscheinportale ging der erste Platz (mit einer Wertung von 91,8 Prozent) an die Berliner SPARWELT GmbH mit ihrem Portal Sparwelt.de. Die Plätze zwei bis fünf belegten Sparheld.de, Gutscheinpony.de, Gutscheinsammler.de und Coupons4u.de. Durchgeführt wurde die Studie von der DtGV, der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien. Das unabhängige Forschungsinstitut führt empirische Branchenstudien an unterschiedlichen Anbietern einer Branche durch, mit dem Ziel dem Verbraucher die Auswahl eines Anbieters zu erleichtern. Das Vorgehen erfolgt dabei anbieter- und nicht produkt- oder dienstleistungszentrisch. So wurden in der Vergangenheit beispielsweise auch Hotelportale oder Mobilfunk-Vergleichsportale bewertet.

Methodik der Studie

Untersucht wurden vier Kriterien, die unterschiedlich in die Wertung einflossen:

• 40% Gewichtung: Preisvorteil
• 25% Gewichtung: Gültigkeit & Aktualität
• 20% Gewichtung: Angebotsbreite
• 15% Gewichtung: Transparenz & Komfort

Testsieger Sparwelt konnte sich insbesondere in den ersten beiden Kategorien durchsetzen, erlangte in den anderen beiden Kategorien einen guten dritten Platz. Der Preisvorteil wurde untersucht, indem zwölf Shops aus fünf Kategorien („Kleidung“, „Medien & Unterhaltung“, „Essen & Trinken“, „Technik & Elektronik“, „Blumen & Geschenke“) ausgewählt wurden. Anschließend wurden Testeinkäufe durchgeführt. In vier von fünf Kategorien setzte sich hier der Testsieger Sparwelt gegen die Verfolger durch. Auch die in der Gesamtwertung Zweit- und Drittplatzierten punkteten bei diesem wichtigen Kriterium.

Bei Gültigkeit & Aktualität wurde getestet, ob alle angebotenen Gutscheine auch funktionieren. In fünf Kategorien (Essen & Trinken“, „Kleidung“, „Technik“, „Medien & Unterhaltung“, „Sonstiges“) wurde bei jeweils zwei Shops getestet. Von den rund 100 Gutscheinen funktionierten durchschnittlich 15 nicht und vier waren abgelaufen. Erneut konnte Sparwelt in allen Kategorien überzeugen.  Auch mcgutscheine.net und sparheld punkteten hier. Die großen Verlierer waren Gutscheinpony und gutscheincode.org, bei denen jeweils fast ein Drittel der Gutscheine nicht funktionierte.

Bei der Angebotsbreite wurden acht Gutscheinkategorien bewertet („Elektronik & Multimedia“, „Essen & Trinken“, „Filme, Spiele, Musik & Bücher“, „Tiere“, „Beauty, Mode & Shopping“, „Reisen“, „Blumen, Geschenke & Erlebnisse“ und „Sonstiges“). Für ein festgelegtes Set an Shops überprüften die Tester Anzahl und Verfügbarkeit der Gutscheine. Hier lag die größte Varianz zwischen den Gutscheinportalen. So fanden sich in der Reisekategorie lediglich bei Sparwelt Gutscheine für alle betrachteten Shops. In einigen Kategorien fand man bei manchen Gutscheinportalen keine Gutscheine. Die geringste Auswahl bot gutscheincode.org. Führend bei diesem Kriterium waren Sparheld, Gutscheinsammler und Sparwelt.

Schließlich wurden auch Transparenz & Komfort untersucht. Hier punktete insbesondere Coupons4u durch eine gute Übersichtlichkeit. Auf auslaufende Angebote wiesen lediglich Sparwelt und und Sparheld hin. Am schlechtesten schnitt auch hier gutscheine.org ab, während Coupons4u vor Gutscheine.de und Sparwelt den ersten Platz holte. Bei Sparwelt und Gutscheinrausch störten sich die Tester allerdings an Popups und Newsletter-Boxen.

Testsieger Sparwelt im Überblick

Die folgenden zehn Portale wurden getestet:

Zuletzt wurden Gutscheinportale von Computerbild getestet und zwar im Heft 08/2010. Damals konnte das Gutscheinpony noch den ersten Platz für sich verbuchen.

Weiterführende Links:

• DtVG Studie: Gutscheinportale: Transparenz, Angebot, Gültigkeit und Preise